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某多消费者违反【交易合同】、并且平台不作为。
浙江-绍兴 08-27 21:23 悬赏 0 发布者:倾听风铃语 给我留言 回答:(6) 买家购买商品后,以商品展示页面不存在的款式(包括整个市场暂时没有出现同款商品)、或买家以自己构想图想象出来的款式为由,申请仅退款,我们已经提交相关证明以及验厂、市场调研,和商家坚决不同意的态度,但是平台依然不经调查直接退款。后期沟通,却以没有丝毫规范的态度问题作为之前的退款依据。但是退款是在买家的申请下以不存在的理由退款成功的,并不是平台主动协助退款的。所以这种相互冲突的说法根本不存在。其次,根据《中华人民共和国民法典》第五百八十条,平台好像还不受中国的法律管辖了。
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