婚介所合同问题，看是否存在霸王条款，我能退多少费用缴费28800

我之前在厦门世纪佳缘门店先交钱，后签署了合同，当时晚上11点多了，没细看，合同也是隔了一周后给的，发现跟当时谈的出入很大，1是第一条的人数限制，当时是谈了1年的服务期限，没有人数限制，合同是4个月，而且限人数，2是约见的人跟照片完全是2个人，差距很大，红娘跟我说是美颜拍的，美颜拍的能作为本人吗，是否属于欺诈，3是说提供CRM账号密码，从上面选择，并填写，但我没有收到任何账号密码，4条款中的20％分析服务费用我没感觉有受到服务合适吗，5条款说什么30％违约是否具有法律效应，我要解约是属于我违约吗，6合同上的违约责任我怎么感觉都是我的责任，责任对等吗，这是否合适。我在上面交了28800元，见了2人，2人都与实际上出入很大，提供的是美颜照让我看的，我应该怎样解约，能退多少费用。
合同如下；
第一条VIP服务内容
1.乙方接受甲方委托，自本合同生效4个月内，为甲方提供如下红娘服务
  A红娘服务标准版 
 1、资深红娘婚恋指导 
 2、建立完整的个人私密档案及服务记录 
 3、红娘发信直投目标对象群 
 4、资深红娘团队推荐候选人 8人
 5、资深红娘协助1+1约会安排 4 人次
  小计:28800元
2.因服务需借助线上系统进行，所以合同款中1500元作为线上系统使用费。
3.服务项目A5中的约会指导人次应在服务项目A4的候选人中确定，如A5项服务人数达到合同约定上限，则乙方无需继续提供A4项目的服务。如乙方提供的服务项目A4的候选人达到合同约定上限，则甲方应在该候选人中选定所有的约见人，不得要求乙方继续提供候选人。
4.甲方因在本合同生效前支付服务费费，否则乙方有权不启动服务，并不停止对服务期限的计算。
5.服务费用的20%为婚恋分析服务费用。
第二条 服务过程
1.乙方应在合同签订后为甲方开通CRM系统的相关权限，甲方通过登入CRM系统，从乙方推荐的候选人列表中选择约见人选。
2.乙方依据甲方选择的约见人选名单与约见人选联系，并向约见人选介绍甲方的情况，如约见人选同意赴约，乙方将为双方安排约见事宜;如果约见人选不同意赴约，甲方可以从候选人中再选择一位约见入选，以弥补因约见人选不同意赴约而减少的约见人数。
3.甲方在完成约见后，应通过CRM系统如实反馈约见情况，如在约见后3天内未反馈的，CRM系统将默认此约见已经完成。
4. 下列情况将被视为乙方提供了一次约见服务。

·乙方推荐的候选人不完全符合附件四中约定的标准，但甲方认可并完成约见的。

·乙方与甲方确定好约见时间后，甲方爽约的。

5.甲方在服务期限内有两次暂停接受服务的权利，每次暂停的时间不能超过30天，需甲方通过书面形式向乙方提出。暂停期内乙方不提供服务，不计算服务期限。

第三条甲方的权利和义务
1.甲方应向乙方提供用于建立会员档案所需的材料(包括身份证复印件，见附件二)，并确保资料的真实性、合法性和完整性。甲方应随时更新登记资料，确保其有效性。若因甲方提供
材料是不实或不完整的材料或者乙方有理由怀疑材料为错误，不实或不完整的，乙方有权停止提
供本合同之全部服务或封停甲方的帐号。 甲方提供的材料见附件三:登记信息。
2.甲方应向乙方明确其征友的条件(见附件四)，在合同有效期内，除非甲乙双方书面达成补充协议，双方均不得任意变更征友条件。
3.甲方应妥善保管乙方提供的服务帐号和密码，并对其账户中的所有活动和言论负全责。
4.鉴于红娘服务的特殊性，甲方应积极配合乙方为其提供的服务，应对乙方提供的服务及时反馈。甲方怠于履行本条款规定的义务的，甲方应承担不利后果及违约责任。
5.为使用户在征婚交友过程中不受蒙骗，防止不法分子利用假冒个人信息欺瞒平台和用户，以及健全、完善会员个人信息的目的，甲方同意签署《征信授权书》(见附件五)授权乙方通过
第三方机构(包括但不限于征信机构)收集本人的信息。

第四条乙方的权利和义务
1.乙方的责任是本着诚实，守信的原则向甲方提供本合同中约定的服务项目。
2.乙方不得故意捏造、隐瞒候选人信息，并应对候选人提交的证明文件进行形式上的审核。
3.乙方对在服务过程中获知的甲方未曾公开信息及其提供的未曾公开资料严加保密，除了向
甲方同意见面的相亲对象介绍甲方相关信息，或由于法律，法院，仲裁机构或政府部门的合法要
求，或经甲方同意，否则乙方不可随意披露所知的甲方非公开信息以及甲方提供的非公开资料。

4.若乙方没有履行上述条款中的责任和义务而导致甲方遭受损失，乙方将赔偿甲方就此蒙受
的损失或损害。
第五条免责条款
1.甲方在与乙方提供的会员交往中，应以审慎的态度注意自身的人身安全和财产安全。在交往过程中发生的非因乙方原因造成的人身损害和财产损失的，乙方对此不承担任何责任。
2.乙方向甲方提交的约见人选资料应以约见人选向服务中心提供的资料为准，并将进行形式上的核实，但不保证该资料的绝对完整性和真实性。
3.乙方向甲方提供的服务仅为一种红娘服务，不保证甲方与候选人可以建立恋爱关系或婚姻关系。
4.鉴于计算机网络的特殊性任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作而造成的个人资理泄露、丢失、被盗用或被篡改等情况，乙方不承担任何责任。
第六条合同的变更及解除
1.合同期间，一旦甲方和他人建立稳定的恋爱或婚姻关系，从而丧失单身资格的，经双方确认后，本合同自动终止，甲方已缴纳的服务费不退还。
2. 合同生效后双方可以通过协商的方式解除本合同。
3.在下列情况下，一有权单方解除合同:A、如甲方提供的材料包含虚假信息，或利用乙方提供服务从事涉嫌违反法律，或社会道德相违背之事情，乙方有权解除合同;B、如一方有违合同约定的行为，且在另一方以书面形式告知违约方违约之事实十五日后，违约方仍未采取措施的;C、因不可抗力导致合同目的无法实现，且无法再继续履行的。
第七条违约责任和不可抗力
1.合同生效后，在合同的履行期间，非因法定情形擅自解除合同的一方需承担合同总金额30%的违约责任。因自解除合同使对方实际损失超过违约金的，对于超出部分违约方还应进行赔偿。

2.如因甲方提供的材料包含虚假信息，或利用乙方提供服务从事涉嫌违反法律，或社会道德
相违背之事情而导致合同解除的，甲方已缴纳合同款项不予退还，同时乙方还将向甲方索赔乙方因此而遭受的损失。

3.如一方有违反合同约定的行为，且在另一方以书面形式告知违约方违约之事实十五日后，
违约方仍未采取措施的，则另一方可终止合同，并且违约方需承担相应的赔偿责任。
4.本合同任一方对其因不可抗力不能或延迟履行合同项下任何义务给对方造成的任何损失不承担责任。如果发生不可抗力事件，则受影响的一方应立即以可能的最为快捷的方式通知对方，并在不可抗力事件发生十五天内向对方出具能有效证明该不可抗力事件发生的文件。遭受不可抗力影响的一方应采取积极有效的措施以尽量减少因本合同不能或延迟履行而给对方造成的损失一方因不可抗力而延迟履行其相关义务的事件应与不可抗力持续的时间相同。不可抗力是指不能预见的，免且不能事件。鉴于网络所具有的特殊性质，不可抗力亦包下列任何影响网络正常经营之情形:(1)电信部门技术调整导致的重大影响;(2)因政府管制
而造成的暂时性关闭等。
第八条保密条款
1、在服务过程中，乙方经甲方同意和确认后，对于甲方因相亲服务提供的个人真实信息和征婚资料，乙方有权告知第三方沟通对象和赴约对象。
2、在未经甲方同意及确认之前，乙方不得将甲方个人信息和资料用于其它目的，不得将甲方个人识别信息出租或出售给任何人，以下情况除外:应政府及法律要求披露时，乙方需听从法庭传票、法律命令或遵循法律程序。
3、免责声明:由于发生以下任一情况导致甲方个人资料泄露时，乙方不承担任何责任:A.由于甲方将用户名密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人资料泄露。B·因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。C·由于与乙方链接的其它网站所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果·
第九条商业贿赂
1.不得向与其有实际或潜在业务关系的乙方员工和/或家属提供任何酬金、礼物或其它有形或无形的利益，此行为将视为商业贿赂行为(在商业交往中按照商业惯例赠送的小额礼品除
外)。
2.如乙方发现商业贿赂行为的，除可解除合同外，还可要求甲方支付合同金额的30%作为违
约金。
3.如甲方向乙方举报乙方员工有商业贿赂行为的，一经查实，除按照公司规定对乙方员工进行处罚之外，乙方将免费为甲方提供本合同项下的服务。
第十条 争议与适用法律
1.如甲、乙双方就本合同内容或其执行发生争议，甲、乙双方应进行友好协商;协商不成的，任何一方均应向合同签订地法院提起诉讼。
2.本合同的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。                        第十一条 其他
1甲方同意乙方可以电子形式向甲方发送与服务相关的信息(包括但不限于电子邮件和显示在乙方网站或甲方帐户中的电子信息)。通过电子邮件形式向甲方发出的通知将被视为在该电信息中表明的传输日期发送并收到。甲方确保在使用本合同项下的服务期间拥有必要的软件和硬件以接受此类通知，否则甲方应该自行承担由此造成的损失。
2.任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务转让或以其它方式让与他人，除非获得另一方的书面同意。
3. 本合同对甲乙双方权利义务继承人、经同意的权利义务受让人具有约束力。
4.本合同的任何一方未能及时行使本合同项下的权利不应被视为放弃该权利，也不影响该方在合同有效期内行使该权利。
5.如果本合同中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，或违反法律、法规，则该条款被视为删除，且不影响本合同的其余条款的效力。
6.本合同经双方签字盖章后自前述生效日期起生效。
7.本合同一式二份，双方各执一份，每份合同具有同等法律效力。合同附件为合同不可分割的一部分。