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影楼婚纱拷贝底片收费合理吗

陕西-渭南 05-15 17:45  悬赏 0  发布者:cherui…… 给我留言  回答:(7)
我在影楼拍了一套3588的婚纱,选照片时要求拷贝被拒绝,拷贝原底片需另收费
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回复时间: 2013-05-15 19:09
看双方合同如何约定
追问:

没有约定,票上也没明确写不让拷贝或拷贝收费,只写了变化相册内页制作(满版、数码宽屏)另收费,入册放大等......

回答:

协商不成,可以向消协投诉或者起诉维权

回复时间: 2013-05-15 17:47
拷贝原底片不需另收费,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 
    (五)向人民法院提起诉讼。

以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
回复时间: 2013-05-15 17:51
你好,《摄影行业服务规范》中规定“未选中的样片及底片恕不赠送,顾客加选另行付费”,也明确了拷贝底片顾客得另行付费。但各地对此规定各有不同,主要看你们双方的约定。
以上答复,如果你你有所帮助,望采纳!
回复时间: 2013-05-15 22:58
看约定
回复时间: 2013-05-15 23:26
底片所有权属于消费者,不需要另行支付费用。你可以起诉影楼。
回复时间: 2013-05-16 09:29
底片的所有权属于你们,但是底片上有照片,照片属于《知识产权法》规定的摄影作品,影楼享有知识产权,因此收取一些费用是不违法的。
回复时间: 2013-05-18 12:51
拷贝原底片不需另收费,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 
    (五)向人民法院提起诉讼。
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