租赁房损坏纠纷,应诉还是反诉.

事情经过:本人在去年4月把房屋出租给一家公司给一位员工做住房.于今年1月9日退房.在检查屋子的时候,当时发现租客把一个乐思富的窗帘弄坏了和厨房间的门板弄坏了,起了一个大泡,所以要求房客进行修复,租客说让我们自己修缮,修缮完毕,拿发票从租金中扣除,于是我们抱着那块门板跑了宜山路一条街的厨房店都没有一家说能修缮的,因为此板是当时从新加坡空运到上海来的,大概工艺比较麻烦,商家建议我们要么把整个厨房门全部更换.租客于1月15号让我们把门板送至公司,用胶水随便一胶就送回给我们.我们要求其重新修复,结果是杳无音讯了,直至今年的3月初,我们便和中介联系让租客赶快把门板去修缮,结果又一段时间没有了音讯,当时我还是个孕妇自觉对得起这个租客了,抱着个门板满大街跑,因为老公一直在国外出差.我也因为3月中预产期到,没有再打电话跟对方联系,但是我先生一回国就跟他们联络,也告诉他们我们最底限,就是不管如何把门板修好,并且在他的努力下,找到了当初原开发商的建筑工人,并把电话给了租客(此时,租客的身份就是那家公司了,因为住我们家的那个员工好像离职了)
   一段沉默大概到5月初,突然有一天那家公司的人事部说找到了木匠可以修,我先生乐呵呵的把门板送到其公司,2个星期后门板快递过来了,昏倒,本来是一个不大的气泡,结果修成中间脱壳了,边缘更是胶水和黑色手印等等的.老公管理着一家公司,平时也是出差频繁,在他离开上海去美国出差的时候,又写了邮件希望他们多费点心解决.因为我尚在月子中...
   又沉寂了,直到6月初,老公的助手收到了一封邮件,打开一看是律师函,随即告诉我,我也觉得事情比较特殊,立刻写邮件告知,希望能修复,别无他求,并且打电话给其公司,结果对方说,我们律师又写了个律师函,意思是我们要想不还给他们押金了~~
   之前我已经觉得他们好奇怪,都没有联络我,心里也是忐忑不安,觉得钱还在我这边,为什么就没有了音讯,而且那块门板也没有告诉我他们准备怎么弄,已经求助过110网站了.没想到,一连来了2封律师信,第一次还被冷冷的回绝,似乎根本没有想听我说任何话,我当然在他们第二封信的时候不再回应咯.而且我也邮件告诉他们如果有什么需要我配合,就邮件联系吧.我也不想把我刚初为人母的喜悦被这种事情来打搅.可是我一直都没有等到他们的邮件直到昨天
     7月28日我先生的助手又一次收到了法院传票,
    主张有三个,1,返回押金16000  2,支付利息2500  3,承担诉讼费.
     可是他们连最后两个月的电费水费和煤气费还有网络费当时都没有交,我先生是华侨,当时他们说没关系让我先生先在交接单上签字,其余在押金扣,连修缮费用都一起扣.现在修缮也没有修缮好,官司倒已经来了.
     现在我准备应诉,我该准备些什么呢,第一次碰到,还在郁闷中,我需要不需要把门板带到法庭?另外我可以用什么最简单的方法把这个事情了结了,当然前提还是得把我们门板修好.
     我先生现在还不知道传票的事情,因为他跟我强调我一定要写信给对方,可是我写的是邮件,没有寄EMS,不知道这样可以不可以作为证据哦.
     另外我还有点疑问,为什么诉讼状上写了"协商不成"压根他们没有跟我们来协商过,如果邮件不算的话,我连电话都没有接到过.一直跟中介联系的,除了收到第一封律师信我按照律师提供的电话,打过一次,才开口报上姓名,结果人家就告诉我第二封律师信已经寄出.我连话都没有讲下去,电话就咔掉了.昏~~就算公司请了个好律师也不能这样"协商"吧..而且做错了事情不及时补救,还如此叫嚣,我还真想不通了,是应诉还是反诉,还是不理?请高人指点一二,想想为一万多去打官司,也是得不偿失啊,可是怎能咽下这口气?