在二手平台发布了商品，写明了售出不退，买家购买之前询问我商品的版本（存在两个版本）

在二手平台发布了商品，写明了售出不退，买家购买之前询问我商品的版本（存在两个版本），我声称不太清楚（确实之前不知道有两个版本），买家让我发图给他确认，并告诉我两种版本的区别，于是拍了实物给买家看了，但是觉得买家说话很墨迹担心发生纠纷，于是建议买家不要买，买家坚持购买，于是开始发货。在派件之前，买家以买之前自己也没查清版本区别为由拒收，我便提供了版本信息与我这个商品内容的对比，证实就是他要的版本，买家又以盒子写了内容实际也不一定是这个版本为由，坚持退款，说自己也分不清了，派件时就拒收。
请问这种情况下，买家拒收并发起退款，我拒绝的话，法律支持吗？有哪些法律条款有相关规定吗，谢谢。