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我在抖音直播购买了一款499元的手表。直播间所说的价格和官网上面价格均是49800

山东-枣庄 07-22 19:55  悬赏 0  发布者:   回答:(4)
我在抖音直播购买了一款499元的手表。直播间所说的价格和官网上面价格均是49800,商家所展示的最高售价是39800
直播间承诺全国各地都有柜台保价4980元回收,但实际上整个山东省都没有柜台和商铺。
因此我申请退款不退货申请但是被驳回,与商家沟通无果递交平台假一罚三,平台给与我回复:该事件与商家无关,是主播的行为,只支持退款处理
请问现在经我翻阅法规该商家已经涉及到虚假宣传与欺诈,我要求是商家保价回收是否可行
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
全部答案
回复时间: 2023-07-22 19:59
你好!可以要求退款。
  • [上海-长宁区]
  • 徐荣康律师 VIP
  • 电话:15021871079
  • 1008975积分
回复时间: 2023-07-22 20:09
这是可以解决的
回复时间: 2023-07-22 21:16
可直接按照报警来处理的
回复时间: 2023-07-22 22:27
可以要求退款的
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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