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21年8月14日通过掌门优课app订购课程金额99元,之后未

河北-石家庄 08-07 13:05  悬赏 0  发布者:微网用户 回答:(6)
21年8月14日通过掌门优课app订购课程金额99元,之后未上课要求退费 21年8月14日通过掌门优课app订购课程金额99元,之后未上课要求退费,与对方联系同意退款至今未到账,每次联系客服都是退款人数多,需要排队。现在连APP都无法登陆。多次通过12315平台多次投诉无果(但由于近期被投诉人处理退费业务量过大,被投诉人正在按照用户申请退费的日期进行排队处理,请确认已按照该公司的退款流程完成操作并耐心等待)已经2年多了,多次联系网购客服和通过12315,都是一样的结果,请问有什么相关的法律法规
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全部答案
回复时间: 2023-08-07 13:28
您好,可以投诉
  • [上海-长宁区]
  • 徐荣康律师 VIP
  • 电话:15021871079
  • 1008867积分
回复时间: 2023-08-07 14:52
99块你去搞,累不累?
  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 4544594积分
回复时间: 2023-08-07 14:54
向法院起诉
回复时间: 2023-08-07 15:25
可以投诉
回复时间: 2023-08-07 20:41
可以直接进行投诉的
回复时间: 2023-08-07 16:44
投诉,
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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