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商品问题

湖南－长沙 03-09 17:15 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(6)

你好，就是我在某平台购买了一件300多元的物品，但是因为商品出现了问题，申请了退款，最后平台将钱退回符合平台相关规定，但是物品未退回，这种情况违法吗?

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全部答案

回复时间： 2024-03-09 17:21

你好，建议处理，有需要可以来电咨询。

回复时间： 2024-03-09 18:41

可按照诉讼来要求退回的

回复时间： 2024-03-09 20:32

向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。

回复时间： 2024-03-09 20:39

需要核实的

回复时间： 2024-03-09 21:19

可以投诉举报

回复时间： 2024-03-11 12:52

需退货。

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