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自动存款机上存钱的数额不对

河北-廊坊 05-26 14:12  悬赏 0  发布者:李宝江 给我留言  回答:(2)
我在本地农业银行的自动存款机上存了15000可是机器上的金额是12900 退出了100 当时看到这样的情况我吓着了于是我没有按确认键  我立刻让旁边的人去叫保安 然而保安来的同时我的卡退出来了 还有一张机器故障的单子  保安告诉我去大厅里有人会帮我所以我赶紧去大厅说明情况  这时大厅里的一个工作人员接待了我 于是拿出一张纸记录了我的情况  然后告诉我没事 等两天之内我们清帐时就会自动打到卡上了  于是我问她要个收据  她说不用  这么大的银行不会骗人的  我然后回家了  等到第二天的时候短信来了上面显示12900  见到这些我又去银行找她们  这个时候大堂经理接待了我  问清情况然后拿出一张单子说上面只显示12900  她说是不是我把钱数记错了  我说不可能  然后她就不理人了  并且还告诉我想怎么办就怎么办?  说话特不客气  情况讲完了  麻烦您告诉我怎么办?  谢谢!
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全部答案
回复时间: 2013-05-26 14:17
这种情况通过对账是可以查清楚的
回复时间: 2013-05-26 14:30
你好,可以到银监会投诉。
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