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产品已经过了7天无理由包换退期间了，卖家还需要承担运费吗？
广东－广州 05-28 11:45 悬赏 25 发布者:O(∩_∩)…… 给我留言 回答:(2) 我是淘宝卖家，昨天有个人说在我家买了鞋子穿了十多天就开胶了，（已经过了7天无理由包换退期间了）现在最多也就处于保修期间，维修期间我们是不承担运费的吧？而且那个买家跟我们客服联系还是用另外的旺旺号咨询我的，他最后申请了淘宝售后了，还说我不理他，我叫他用之前在我们家买的旺旺号联系我，他都没回复。鞋子开胶也上传图片了，请问要怎么解决好呢？
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- [广东-东莞]
- 谭海波律师 VIP
- 电话：13929419720
- 386030积分
回复时间： 2013-05-28 11:58
鞋子穿了十多天就开胶，如果不是人为的话，说明鞋子本身存在一定的质量问题，建议协商解决，和气生财
- [广东-广州]
- 刘振海律师
- 152914积分
回复时间： 2013-05-28 12:26
不如就地修理，应该你付运费
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