网购3G上网卡问题如何维权

2013年5月初，在淘宝网上购买了一张电信3G上网卡（每个月5G流量，使用期限一年，购买价438元），电商名叫“鸿扉商联”。
5月底发现此卡无法连接3G网络正常使用。此电商已在淘宝网上下市，已不存在此店了，也无法在淘宝网上进行投诉，鸿扉商联的客服电话也无法接通。
此后在网上搜索"鸿扉商联",发现很多在此店购买过此卡的消费者也遇见同样的情况。现在等于是消费者买了个伪劣产品，商家卷款而逃了，购买人颇多金额巨大，我们该如何维权啊。