急！急！急！首付违约 退定

亲爱的律师们，现在我有几个问题，实在太需要您们的帮助了！问题如下:
1、认购书上写明5月30日前支付首付款，并于支付日签《商品房买卖合同》。业主按时去履约的时候，被甲方告知，因网络原因不能作网签，并被要求先向甲方支付首付款；业主提出可以先付款并在付款时先作文本合同的签约，这一请求被甲方拒绝，并说签文本合同也没有用，因为没有盖章。经与甲方反复协商并在认购书上注明约定6月2日再去办理相关事宜。请问：甲方是否属于拒签违约？
2、在5月31日时，甲方发来短信，内容是：如果我们在6月1日前不支付首付款的话，将不能享受公司给的百分之一的换签优惠和公司有权收回给予我们的额外优惠，由此给业主家人的身心带来了很大的影响（家有两位多病的老人）。业主可否向甲方提出相应的补偿或追究其违约责任？
3、甲方未经与业主共同公平公正的协商便作补充说明，且补充说明对业主不公正，算不算霸王条款？
4、业主对将签的合同有异议且请求与甲方公平公正的共同协商补充条款被甲方拒绝，说都是这样的格式合同。业主力争无果应该怎么办？
5、业主与甲方就合同一事不能达成共识，与甲方请求书面再约时间再议，这一请求又被甲方拒绝了怎么办？
6、业主因多次主动找甲方办理支付首付款并于支付日签合同被推诿拖延一事，对该楼盘失去信心（也让业主一家很伤心），可否要求退定？
7、如果甲方不同意退定也不作相应的补偿，业主该怎样维护自己的权益？同时业主该收集些什么证据？
请律师们多支支招，教教我们弱势群体怎样维权。感谢感谢！！！！