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联通工作失误，误扣话费两百多，以致停机三天，严重影响工作。
06-17 11:16 悬赏 0 发布者:yaya00…… 给我留言 地区:山东－东营 回答:(5)
我在联通办的手机号，那天突然扣了两百多话费，说我停机欠费六十多，停机三天内我不停的打客服，客服给的回复是上报、催办、解决不了，办卡的营业厅说我根本没有欠费让我等客服电话，总营业厅推诿说不是在她们那儿办的业务查不了。因为她们的失误严重影响了我的工作和生活，我想她们应给我一定的赔偿。
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最佳答案
- [山东-青岛]
- 徐志远律师
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回复时间：2013年06月17日 11时32分
是的应该要求赔偿损失的。
追问：
那金额应该怎么要求才算合理呢？我手里现在有两千多万的项目，她们给我的工作和经济造成了严重损失。
回答：
合理地适当的，你那项目是不可能的
追问：
嗯，我知道项目肯定是不可能的，两百多的话费加上她们之前没兑现的承诺还有别的宽带的失误，加起来差不多四五百块钱，我要是要求赔偿的话，多少算是比较合适？
回答：
500元左右吧
追问：
好的，谢谢徐律师~
回答：
不用客气了。。
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间： 2013-06-17 11:16
向联通公司投诉。
追问：
已经投诉过了。她们在顾左右而言他。
我还想咨询一下若是要求赔偿，那赔偿方式和金额如何算？我手里现在有两千多万的项目，她们给我的工作和经济造成了严重损失。
回答：
如若起诉，举证证明你的损失是个难题。
追问：
是啊~没有证据...
回答：
在我国现阶段，垄断企业就是这样。尽快平复心情，如果可以换电信吧。祝一切顺利。
追问：
唉！心情现在倒是没什么，关键是她们欺人太甚~谢谢您！
- [山东-济南]
- 常相坤律师 VIP
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回复时间： 2013-06-17 11:22
你好，可以向消协投诉他们。
追问：
已经向联通公司投诉过了。她们在顾左右而言他。向工信部投诉了，还没有回复。
我还想咨询一下若是要求赔偿，那赔偿方式和金额如何算？我手里现在有两千多万的项目，她们给我的工作和经济造成了严重损失。
- [湖北-武汉]
- 蒋艳超律师 VIP
- 电话：13720286680
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回复时间： 2013-06-17 12:05
向联通公司投诉。
追问：
已经投诉过了。她们在顾左右而言他。
我还想咨询一下若是要求赔偿，那赔偿方式和金额如何算？我手里现在有两千多万的项目，她们给我的工作和经济造成了严重损失。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-06-17 14:47
你好，1、联通公司存在过错，应当承担责任。
2、协商不成可以向人民法院起诉解决。
2、协商不成可以向人民法院起诉解决。
追问：
好的！谢谢李律师~
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