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超市退货问题
四川－达州 06-19 09:03 悬赏 0 发布者:愚小姐 给我留言 回答:(7) 昨晚在一超市花了698元买了一台美的空调扇，可是回家使用后发现跟风扇差不多，根本没有售货员描述的那么好，机器一点也不制冷，请问可以退货吗？
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话：13810012526
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回复时间： 2013-06-19 10:03
可以退货
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间： 2013-06-19 09:05
你好，可以要求退货
追问：
如果超市以“没有质量问题不能退货”为由，我该怎么办呢？
- [四川-成都]
- 都燕果律师
- 146985积分
回复时间： 2013-06-19 09:55
你好， 协商不成，你可以向消费者协会投诉。
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间： 2013-06-19 10:42
你好！可以要求退货，协商处理不了的向消费者协会投诉处理。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-06-19 11:38
你好!若是你购买的产品确实存在质量问题，或超市存在虚假宣传的，你可以与超市协商退货，协商不成可以向消协投诉或通过法律途径解决，谢谢！
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间： 2013-06-19 12:43
空调扇要用冰块的哦，是不是你们没有冻冰块哦？
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-06-27 22:52
可先协商处理。
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