网络游戏中物角色仓库物品自动消失,客服的处理却让人无法接受

完美时空武林外传游戏电信四聚八仙强局2,2010年8月5号早上帮仓正常，号一直在线摆摊，没下线，8月6号早上6点去仓发现帮仓从原来的96格变24格了，满仓的货也不见了，电话客服，在线客服问题提交，按客服的引导进行版本验证过，游戏重装过，还是异常，再电话客服，客服回答记录在案有待核实.8月7号上午10点客服来电话核实，也上过强局2号看过帮仓.
    8月9号客服来电话，说初步拟定一个处理方案：补偿47万游戏币，问我能否接受？因为补偿结果和我丢失物品相差太远，我无法接受.客服让我耐心等待下一步处理。
    8月10号下午16点电话客服，询问下一步处理结果，客服告知这是最终处理结果.
    以上处理结果我无法接受，我丢失物品市场价在700万左右，而客服补偿只有47万。这样补偿实在无法让人接受。
    请教专家遇上这种事我该怎么办？