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买家以发错货要求退货退款，我该怎么办
江苏 07-09 16:12 悬赏 0 发布者:dshu36…… 给我留言 回答:(2) 买家前几天拍了一款69元蓝色的雪纺连体衣，收到货签收后说是一条10来块钱的蓝色的打底裤，要求退货退款。我是做代销的，发货是把钱打到经销商账户然后直接从经销商那边发出去。我问了经销商说没有哪款裤子就不存在发错一说。买家发了一张裤子的照片给我说收到的是裤子，现在申请了退款。我该怎么办？帮帮忙
问题补充：
买家以提出退货退款让我处理，逾期没处理的话淘宝会自动默认把钱退回买家。现在不知道是真发错了还是遇到骗子了，虽然数额不大但不弄清楚心里始终不舒坦，作为一个新卖家没什么经验，请大家帮忙看看，说说想法。
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