已解决问题

苏宁易购是否该赔偿？

07-14 00:25 悬赏 15 发布者:luming…… 给我留言地区:安徽－合肥回答:(2)

我于7月3日在苏宁易购网站拍一煤气灶，提示6日送货到家，结果从6日一直到12日，不仅没有送货，也没有任何客服人员和我联系说明原因，苏宁易购既不退货也不退款，我每天都打客服电话询问，客服总是以问题已上报，几点几时会有技术人员和我联系解决，结果一直没有收到电话，12日在我无数次电话催促（家里从3日开始一直没有办法开火）下，来电说没货，让我退货。但是我当时拍货时使用了银行信用卡的分期付款，分六期还完，这样就会有利息产生，本月账单中已经开始分期，我想咨询的是，这种情况下苏宁易购是否该赔偿我分期还款中产生的利息？谢谢！

问题补充：

我再次在苏宁易购拍下新的灶具，提示第二天送货，结果第二天联系又说没货，但是网站上显示都是有货，并且都显示送货时间，请问苏宁易购这种销售是否属于欺骗用户？

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