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我是淘宝卖家，由于我的疏忽买家成功退款但未退货
广东－深圳 07-18 00:27 悬赏 0 发布者:蚂蚁要努力奋…… 给我留言 回答:(0) 我是淘宝卖家，发货后买家成功签收，但由于我的工作疏忽出差了忽略了买家申请的退款申请导致成功退款2300。因退款成功所以淘宝不受理，打电话给客户他直接拒接。请问我能不能用什么法律手段追回退款或者货物？
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