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酒店会员卡遗忘在酒店前台,两日后发现会员被注销
陕西-西安 08-01 02:28 悬赏 20 发布者:hong34…… 给我留言 回答:(5) 2013年7月30日入住西安民乐园一汉庭快捷酒店,使用本人该酒店会员卡和身份证付费入住,退房时因为急事顺手将会员卡以为是房卡放置在了前台,下午电话联系该店前台电话确认会员卡在前台,并告知其帮忙收好择时去拿,8月1日晚上,再次登陆时发现,注册手机号码已经不是该店会员。
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全部答案
- [陕西-西安]
- 党鹏律师 VIP
- 电话:18629082664
- 105068积分
回复时间: 2013-08-01 09:11
要求酒店解决
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2013-08-01 08:56
你可以向该酒店投诉。
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间: 2013-08-01 12:08
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2013-08-01 16:56
和酒店方面联系,如果不能给出合理解释,你有权向消协投诉或起诉维权。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2013-08-02 11:27
和酒店联系补办。
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