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身份证遗失，被冒用和电信签订合同，导致大量电话费和违约金

上海－崇明县 08-08 09:25 悬赏 20 发布者:月华枫给我留言回答:(6)

3年前我遗失身份证，并在2周之内进行补办手续。最近接到法院通知，被告知被电信公司诉讼欠款，电话费和违约金共计30000多元。事件大致是在我身份证遗失的1年后，有人冒用本人身份证到电信营业厅办理了电信业务，并产生大量费用。不过直到13年7月份才被法院通知有此事。得知后，本人立即联系电信客服，并积极响应电信方面需要提供的一些资料（身份证遗失证明，个人新身份证，户口本等资料），也得到电信方面积极回答会撤销账单和取消诉讼。但法院方面直到现在未收到撤诉请求，联系电信只是说现在在审批阶段，不过不会参加开庭且一定会进行撤诉。法院希望我立即拿到撤销书面证明，不然到时候会宣判我败诉。可我向电信客服索取，对方称没有权利给予。马上要开庭了，现在我资料全部交给电信了，我想知道我接下来该如何处理此事？要注意点什么问题（我手中只有和电信方面联系的录音）

问题补充：

资料方面还是保留复印件了。请问下，我的电话录音是否有效用？还想问一下，我能不能进行反诉：1，电信业务办理人员没有很好的实行职责，是事件的起因；2，电信方面没有及时暂停设备的使用，等达到相当大的额度时才停止，监督不利 3，以撤诉为由，骗取案件资料，导致本人被动还4，造成通知到诉讼结束期间，影响本人和家人生活和工作的质量，其中包括期间大量电话费用和送达资料造成的交通费，餐饮费等。基于这几点，我应该需要哪些材料才能支持我的诉讼观点？仅凭通话录音和材料复印件可以么？

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