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买家退货调包
湖南－娄底 08-09 11:18 悬赏 0 发布者:821122…… 给我留言 回答:(0) 用淘宝交易平台之前卖出去一个手机，买家收到之后觉得不满意要求退货。同意退货，本要求是发到付件，但是买家发的寄付而且还一直不告诉我单号和什么快递，两天之后收到了圆通快递的货物必须先签字在验收，签字拆包发现货物完全不是自己卖出的货物，拒收，现在在淘宝维权，淘宝要圆通快递给开出的证明，但是圆通快递拒绝开一切证明，说要核实的话要淘宝直接联系他们,在这样的情况下怎么办！
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