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关于钢琴培训费用的退还问题
江苏－南京 08-11 10:34 悬赏 0 发布者:xcy_58 给我留言 回答:(1) 您好，我儿子在南京某教育参加钢琴培训，学费是采取预收费的方式，上一节课扣一节课的费用，现在帐户上余额大约还有2700多元。
现在，由于小孩的老师在上课的时候，缺乏耐心认真教学，单方面多次提出停止对小孩授课（有录音），且语言对小孩造成了心理影响。所以我们与学校沟通：1.不想在此学校继续学校；2.希望学校退还剩余费用。那么学校的意见是：1.更换教课老师；2.不退费。
基于以上情况，我们与学校之间很难达成一致的意见，在此想咨询：1.学校预收费，在不产生教学事实的情况下，是不是应当退费；2.任课老师在课堂上讲的话，对小孩学琴的心理造成了伤害，可否要求同赔尝。
谢谢！
现在，由于小孩的老师在上课的时候，缺乏耐心认真教学，单方面多次提出停止对小孩授课（有录音），且语言对小孩造成了心理影响。所以我们与学校沟通：1.不想在此学校继续学校；2.希望学校退还剩余费用。那么学校的意见是：1.更换教课老师；2.不退费。
基于以上情况，我们与学校之间很难达成一致的意见，在此想咨询：1.学校预收费，在不产生教学事实的情况下，是不是应当退费；2.任课老师在课堂上讲的话，对小孩学琴的心理造成了伤害，可否要求同赔尝。
谢谢！
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- [江苏-南京]
- 曾金峰律师
- 102411积分
回复时间： 2013-08-12 10:53
一般情况下，双方可以协商解决。
追问：
曾律师，您好！
我们是想学校能够退费，我们重新换环境来学琴，但是学校只同意更换老师，现在协商就是达不成一致的意见。请问有何其他途径解决此问题？
非常感谢！
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