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珂兰钻石欺骗消费者
上海-浦东新区 08-11 15:25 悬赏 0 发布者:flower…… 给我留言 回答:(3) 我昨天先在珂兰钻石淮海中路店看了一下钻石和对戒,正好他们在搞活动,顺手就拿了张传单。然后再到南京东路看看其他牌子的钻戒,觉得还是珂兰性价比高一点,刚巧南京东路也有珂兰钻石,我们就上去看了,店员小姐跟我们说活动都是一样的,那我们就不疑有他的在这家下单了,当时她跟我们谈的时候,钻戒谈的16000,戒托1900,对戒4100,总价是2万2千。但是店员小姐说钻石价格有点低,不好开单,说从其他2样东西的价钱上扯一点过来,拉拉平。我们也没想那么多,订单开出来是钻石17000多一点,戒托1996,对戒3000,总价反正是22002元。但是回来之后我发现淮海中路的传单上,我们买的同一款对戒是在搞活动的范围内的,价格是2899,但是跟我们谈的价格是4100,相差了1200块钱,我觉得这是严重欺骗消费者,而且那个店员把对戒上的1100元在开单的时候挪到了钻石和戒托上,发现这个问题后打电话给她,她还不承认了,说对戒给你们开的是3000,这根本就跟我们当时谈的不一样了,这个情况请问有什么办法么
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- [河南-开封]
- 刘青芳律师
- 355850积分
回复时间: 2013-08-11 16:02
你好,可以到消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间: 2013-08-11 16:04
可以到消协投诉。
- [上海-静安区]
- 代雨庭律师
- 260614积分
回复时间: 2013-08-11 20:29
协商不成,起诉解决。
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