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我是买家要求退货,商家不干,如何维权?

辽宁-阜新 08-13 14:23  悬赏 0  发布者:liuyec…… 给我留言  回答:(4)
我3月份买了一套芝华士沙发,2个月后货物终于送到,但因有严重异味,又重新发货,8月份才送到,新到的沙发又被磕掉皮,质量有问题,要求退货,商家不干,商场也不管,我该怎么办?
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全部答案
回复时间: 2013-08-13 15:25
您好,
诉讼解决。
追问:

你好,请问诉讼的成本大概是多少?有多少把握赢呢

回复时间: 2013-08-14 06:18
协商或投诉或诉讼。
回复时间: 2013-08-14 08:36
找消协投诉或起诉解决。
回复时间: 2013-08-16 12:32
起诉解决,注意收集证据
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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