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快递在能达快递中转中丢失

广东－梅州 08-23 04:50 悬赏 15 发布者:sanguo…… 给我留言回答:(3)

7月19号我通过能达快递发了两件货，一件是大箱的，一件是小箱的，总计72公斤。快件是发出去了，他们内部显示两件都到了珠海，但大件的被珠海那边又回发到东莞中转中心，就在这个时候不见了，珠海那边只接到一件货，不敢派送。后来这边的站点联系我后问我的意见，我要求小件的那个先派过去，大件的要他公司找找，结果也没找出来。这个大件总计8000元，结果现在说他们公司只能赔付2000多元，这也差太远了。现在我要追回赔偿，1、有哪些途径？2、向哪些部门上诉？是法院还是工商？3、最有效的快捷方式是什么？4、可以报3.15投诉吗？5、可以向媒体曝光吗？6、他们的不作为行为造成我直接经济上的损失达10几万，是否可以索赔？很急的事，希望律师先生给予指明道路，谢谢！

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