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雷克萨斯欺骗消费者

江苏-苏州 08-28 21:00  悬赏 20  发布者:PJZWF 给我留言  回答:(2)
2013年8月初,我们去了吴中区的一家雷克萨斯4S店看车,看中了一款CT200H的混合动力车,由于价格方面没有谈妥就没有订。过了几天销售打电话 来说他们最近在搞一个活动说什么10年25万公里保修电瓶,但是只有两个名额,一定要先交订金1000元,于是我们就打了1000元到他们公司账上。8月11号那天我们去了店里,谈好的价格,销售带我们去库存选车,我们选了辆8月7号到店的车,拍下了发动机单号,交了首付款后就准备回家等银行贷款下来。过了几天后销售打电话来说我们选的这辆车被提前卖掉了,需要我们重新选一辆。当时很气愤。次日上午就去了4S店,由于家人很看中这辆车,所以我们决定退一步重新选一辆车,销售当时答应我们选好后上好保险就可以开回家。我们当场就付了一年保险1万多元,期待着开车回家。当我们付了保险费用后销售又和我们说由于国境单没有到店所以还需要再等几天才可以上牌开回家。(我们就这样一步一步被套住了)我们找他们经理理论,他们经理给出的解决方法是:要么你在等几天,要么你就再选着一辆7月份到店有国境单的车。(担心早到店的车可能是展厅车,于是决定耐心等待几天,当时经理给出的最晚交车日期是下礼拜4) 但到了礼拜4她却说国境单还没到。  请问律师我们该怎么办。。。事情当中不存在银行放款,和我们首付款拖延问题,完全是4S店再拖延交车。(我们有1000元的定金发票,和首付款保险的发票,有有一段4S店经理的交车保证时间的录音)
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回复时间: 2013-08-29 21:53
可以起诉要求他们承担违约赔偿责任.
回复时间: 2013-08-31 16:06
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