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高三女儿昨天在淘宝二手买了大嘴猴套装，要退货退款，怎么办？
湖南 09-05 07:40 悬赏 0 发布者:189731…… 给我留言 回答:(1) 昨天高三女儿逮着吃晚饭空隙（18:20}在淘宝二手网以360元买了大嘴猴套装，后来发现尺码小了，下晚自习后回家(22:52)先电话与卖家沟通要退货退款，卖家以货已发为由拒绝。（购货时我们电话约定明天发，因为她说物流已下班）后来上淘宝办退货退款时，显示对方“未发货”。接我们电话后她又改成了“已发货”（我们办的退货退款在先）。她要强行发货我们该怎么办？
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