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旅行社违反合同,出国游临行前一天强行变更行程!
四川-成都 09-07 17:38 悬赏 0 发布者:乐行者之云游 给我留言 回答:(4) 2013年06月底与深圳某国际旅行社签订了马尔代夫旅游合同(3人),行程为同年08月07日出发,08月15日返回,航线昆明-香港(转机)-马累往返。提前超过一个月全额付款(旅行社规定不能退款,因为这钱是提前预订机票和度假酒店的)。这一个月中我至少三次提醒对方早日确认行程并发给我,对方一再保证绝对没问题,出发前才确认,叫我放心预订成都到昆明的机票,时间行程是绝对没问题的。结果在临出发的前一天即8月6日中午对方说原定的机票没有了,叫我们要不再补钱,要不就自己想办法订票去香港,最后为了减少损失和能在假期里完成旅游,我们被迫同意了对方违约,导致我们提前到香港逗留等待转机,回程延迟滞留香港一天。
事后我友好地主动与对方进行协商,但一直被拖延和回避,并且谎话连篇推卸责任,拒不道歉和承认违约的事实。请问我该怎么维权呢?
另:该公司在四川省无营业执照,无旅游局备案登记。
事后我友好地主动与对方进行协商,但一直被拖延和回避,并且谎话连篇推卸责任,拒不道歉和承认违约的事实。请问我该怎么维权呢?
另:该公司在四川省无营业执照,无旅游局备案登记。
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- [云南-大理]
- 何青超律师
- 151031积分
回复时间: 2013-09-07 18:27
你好,目前你可以去旅游局投诉,或者你起诉维权,起诉在四川也解决不到。
追问:
合同签订地就是成都,虽然该公司在这里没有注册,但的确设得有分支机构开展市场活动啊,这样也不能维权?我还要跑深圳?如果真这样我们就怀疑法律是为了保护谁?只因为违法无证经营却获得了庇护?
回答:
你好,有分支机构可以起诉。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-09-07 19:21
你好可向消协投诉或直接起诉维权。如果还有什么不清楚的可以电话咨询我。
- [四川-成都]
- 尹朝阳律师
- 94144积分
回复时间: 2013-09-07 21:36
可向消协投诉或直接起诉维权。
- [四川-成都]
- 喻远军律师
- 113746积分
回复时间: 2013-09-08 08:19
应当以合同约定为依据。
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