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淘宝超时交易售后成功怎么办？
北京 09-09 01:42 悬赏 0 发布者:穆程程 给我留言 回答:(3) 我是淘宝虚拟卖家，有笔交易开始买家申请退款，我上传凭证后直接拒绝了，后来他又申请售后，我不知情超时了，导致售后成功！
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- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 208382积分
回复时间： 2013-09-09 09:44
你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间： 2013-09-09 11:27
你好，可以向淘宝投诉，要求淘宝介入解决。
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间： 2013-09-09 12:55
你好，可以向淘宝投诉，要求淘宝介入解决
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