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中国电信欺诈

云南 09-13 12:19  悬赏 10  发布者:李定国 给我留言  回答:(1)
本人2000年间听信电信业务上门推销话吧业务,业务人员说此款话吧电话机不需要任何费用,打多少钱算多少钱,不用的时候放在商铺也不占什么地方,然后他们就安装了,后来发现话机一直打电话话费很高,所以就没再充值消费,电话机子也一直处于打不出状态,停用放在商铺角落,直至今年这个月商铺搬迁,去电信营业厅把所以的电话线和宽带移机的时候被告知电话号码63307925欠费七百多元,电信人员解释说虽然没有月租可是有保底消费28元,已经有两年多没有交费.这个中国电信纯属欺诈和强迫消费,当时安装的时候明明说没有任何费用,打多少算多少,现在却说出来个保底消费;如果说保底消费28元为什么我的电话它们电信一直要把我的机子处于停机打不出去状态;如果他们电信说打多少算多少,为什么还要保底消费,如果我打多少算多少最后又要保底扣28元,那不是双重消费标准了吗;如果我不消费还要扣28元这又是什么样的霸王条款,充值才能打出电话,电话号码没有钱了却还能继续扣费,这已经不是什么不合理的霸王条款了,这是抢劫,我希望您能帮我看看这个该怎么处理
           
                          李定国
                    2013年09月13日 
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全部答案
回复时间: 2013-09-18 09:05
消费者权益纠纷,请求12315调查处理。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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