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在网上购物被欺诈如何处理？
湖南－郴州 09-05 02:02 悬赏 0 发布者:pollux…… 给我留言 回答:(1) 今天在淘宝网上购买了3张价值50元的充值卡，卖家称可以赠送话费，但是需要通过他们的平台进行充值。充值后一直没有到账，晚上再去那家网店询问发现已经换了一个ID，不是同一个卖家，告诉我被骗了，并且不能给我退款。联系淘宝客服称因为是自动发送的卡号密码，因为我使用了不规范的网站充值，责任全部由我个人承担，卖家不用负责。
我想知道如果是卖家刻意进行欺诈呢？既从消费者手里骗了钱财，又不用损失商品。我们消费者能通过何种方式维权？
我想知道如果是卖家刻意进行欺诈呢？既从消费者手里骗了钱财，又不用损失商品。我们消费者能通过何种方式维权？
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