家里失窃，物业该承担责任吗？

2013年9月14日晚上23点30左右，我回到所住的小区。却发现自家门打不开，于是下楼找保安，保安上来后帮忙开业开不了，我只能打电话给开锁的师傅，开锁师傅过来后帮开了门，我进门后发现自己大部分值钱的财物都不见了，于是报警。警察来后只是简单做了笔录就走了，第二天我们找一楼的一位业主（他家自己装了摄像头在门外）调出视频录像，证实我家被盗时间为14日晚上9点左右。期间，物业没有派过任何人员去我家了解情况，在此说明，第一，我们所在的小区，除了门口（事情发生后的第二天我们进保安室想看录像，却发现摄像头坏了），还有电动车停放处有监控，其他地方都没有；第二，我们小区没有围墙，只有一圈大概一米多一点高的铁栏杆围着；第三，我们所有人进出小区都不用登记。物业说，他们对我们业主的人身财产安全毫无责任。