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我家住西林区2011年搬进去的新房,2013年冬季不在家住,想暂停供热

黑龙江-伊春 09-26 10:40  悬赏 25  发布者:xishua…… 给我留言  回答:(0)
我家住西林区2011年搬进去的新房,2013年冬季不在家住,想暂停供热,
1、一个月前就开始四处找供热公司,没找到他们办公地点。(供热公司办公地点在非常偏僻的一个地方

,我是近几年才来西林的,对这地方不熟悉,问了几个人都不知道具体位置)
2、热力公司2011年收费是让我送到一个商店的。
3、热力公司2012年是上门收的费。
4、他们每年的通知都没有公司地址。
5、九月二十四日我打听到他们公司位置,想去办理停热,工作人员说得四周邻居签字同意。
6、九月二十六日我去办理他们说超期了,得提前30日办理,不给办理。
请问如果这种情况应该怎么办理,能否给予办理停热?我认为造成我超期他们是有责任的
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