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这样的电视机究竟能不能退换
重庆 09-09 15:14 悬赏 15 发布者:Krs6355 回答:(4) 2010年五一时在重庆苏宁店购买了一台康佳电视机,带有上网功能,因为家在区县且房子还在装修,当时写明是提货安装,8月25日打电话送货并上门安装,但9月1日就发现上网这个功能已损坏,打电话一直到现在,都没有工作人员上门检查,并且说不能退换,只能维修,想问问,这种属于提货的情况,虽然购买日超出几月了,但是真正安装使用还不到7日就坏了的究竟能不能退货或者换新的呢,期待您的解答!
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- 电话:13810012526
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回复时间: 2010-09-09 16:08
可以与商家协商退货或换新。
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间: 2010-09-09 15:24
如果通过维修能够使用是可以的。
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间: 2010-09-09 15:29
根据消费者权益保护法和三包规定你可以退货或换机
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间: 2010-09-09 19:58
同一问题维修三次不能解决,无条件更换
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本人不在线时,请给本人q号1138129809留言,将案件情况和个人想要解决的问题或者想要达到的目的发给我,本人会及时处理,如非紧急重要的事情,避免直接电话咨询,(一些东西电话里面说不清楚)
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