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关于绿源电动车公司给予顾客的承诺然后不履行的问题
浙江－金华 10-09 12:45 悬赏 0 发布者:haqier 给我留言 回答:(5) 天猫购买绿源电动车，客服承诺邮费减200元，并且赠送相关礼品，结果要付款的时候对方却反悔，然后推卸责任说是客服个人擅作主张跟公司没关系。（我就不明白了绿源的客服说的话不是代表公司吗？难道说主人的狗把人咬伤了，我要去找狗去理论？而狗的监护人说跟他没关系？）请问这种大公司以这种卑鄙的手段欺瞒消费者，是否可以受到法律的保护为自己维护权益！现在绿源公司已经开出了那个可怜的丫头，然后跟我说哪客服已经解雇了，要我去找客服要说法。
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- [浙江-杭州]
- 陈国平律师 VIP
- 电话：13867474141
- 368735积分
回复时间： 2013-10-09 15:25
应当要求公司承担
- [浙江-金华]
- 罗钟亮律师 VIP
- 电话：13676811945
- 222627积分
回复时间： 2013-10-09 15:45
应当要求公司承担
- [浙江-杭州]
- 杨冬梅律师
- 1446246积分
回复时间： 2013-10-09 13:44
没错。应当要求公司承担。公司追究员工责任。
追问：
你好杨冬梅律师，现在公司一口咬定说责任在员工，现在已经解雇了员工，然后跟我说要我找那个承诺过我的员工去负责任。现在问题是找员工根本没有意义，找公司公司不承认，大有一种反正我有钱你个小平头老百姓别想跟我斗，想去哪告就去哪告的态度。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-10-11 14:28
可找公司。只要能证明那人确实是其员工。
追问：
你好朱建忠律师，请问这件事情起诉其公司会得到公司怎样的赔偿。我离金华很远，其实有很多我这种人觉得事情小，就算了不想惹那麻烦毕竟自己没损失什么，但是就是因为人人都有这样的想法所以才增长了他们公司的气焰。想问一下如果起诉是否会赢。
- [浙江-金华]
- 倪振杨律师
- 147357积分
回复时间： 2013-10-12 19:46
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