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关于在网上开网店跟加盟商签订合同之后的纠纷

重庆-南岸 10-10 11:54  悬赏 10  发布者:海贼小蜜蜂 给我留言  回答:(0)
我是一名在重庆上大学的学生,国庆节之前我想利用课余时间开网店,但是没有经验,也没有货源等,就加盟了“好网店”这个提供开网店以及网店全套服务的公司,内容可能有点多,呵呵,我尽可能详细点。

    国庆节之前跟他们的客服联系,他们客服说他们公司有万款货源,跟几个工作都在合作,叫我赶紧加盟,淘宝套餐998元,还说国庆节之后就要涨加盟费200,我问清楚了很多,比如他们说拿货价38折还工厂包邮 发货,还有他们有两个商场,天天商城和凡客V+商场,就是叫我自己去上面选择自己想经营的产品,然后拿货价就按照38折给我,其实我很纳闷,万一10元的产品,那拿货价不就是3.8元?不过他们客服却说是这样的,还要给我精美装修店铺,而且开店就会赠送2心,加上又有合同,所以我就加盟了,可是国庆前一天加盟后,他们客服马上就说客服要放5天假,叫我6号再联系他们,我很郁闷,我记得不管怎么样,还是会有客服上班的,不然国庆碰到什么突然事情怎么办,而且我们发货也是找客服呀,万一其他加盟商国庆要发货,那不就发不了了?而且客服之前也没跟我说国庆要放假,一直没说,等我交了加盟费才说,最郁闷的是明明说国庆节之后要涨加盟费,现在都还没涨,这不就是欺骗吗?再来说说开店,根本不是什么精美装修,只是用免费模板随便建好的,还没有我之后自己摸索着装修的好看,静美装修不应该是他们公司有自己设计的模板,我们加盟商可以免费使用的吗?这还算精美啊,都被同学笑了,然后关于产品上传,说前期免费上传500个,可我昨天有同学购买鞋子,有一款店铺没有,我叫客服去商城给我上传,让同学拍,客服就说叫我自己手工上传,原话是:谁会没事弄一个产品的数据包啊。。。再来说说3那货,他们根本没有工厂,也没有万款货源,他们其实也是做代销的,最开始店铺开好之后,我说我想上传自己看好的产品,客服对我说他们主要经营皮鞋,呵呵,把我雷遭了,我说我必须选择自己看中的,不然他们就是违背合同,然后等了很久,他才给我联系了另一个淘宝网店,说这就是货源,叫我自己去那个专卖店里面选,我很郁闷,难道不是在加盟前客服给我天天商城和凡客V+商场里面选吗?怎么也是去代销其他网店的啊?我跟客服理论,客服的回答是:谁说第一手货源一定要有工厂生产的。。。然后说说最关键的价格问题,现在的价格就是根据那个专卖店的价格来定,之前说好了拿货价38折,也就是说专卖店的鞋子卖100,我拿货价只要38元,然后还要包邮,其实我也知道,这样有点过分,那要是专卖店卖30块的,那我拿货价10多块还给我包邮?但又想想,那是他们客服自己答应的,能怪我吗?可之后客服却反口了,直接说拿货价8折,专卖店卖100的,我拿货价就要80,关键是邮费我自己出,我拿货价就要90,欲哭无泪啊,我问客服不是说包邮吗?客服回答要是包邮的话,他就把原价再提高一点。。。我跟客服理论38折的时候,客服的回答是:500元38折跟1900元1折都是190元,你要想的话,我可以给你打1折。。。我的天,这是什么强盗逻辑,首先拿货价的原始价格难道是可以随便修改的?再者,拿货价1900打1折卖190,这也违背了市场规律和价格学啊,关键是客服一直强调自己的货源是正品,所以价格高,那我同学在天猫看到同款的鞋子,天猫专卖店要便宜20-50不等,难道他们都是假货?更气氛的是,之前我突然看到那货源专卖店有一款鞋子从109促销只卖50多,我去问客服,客服说我的拿货价还是按照109的8折再加邮费,也就是说专卖店卖50多,我光成本就要97,而且我还是新店,怎么卖啊,然后我说我也要跟着降价到50多,客服不同意,他说那个专卖店促销是他们的事,我的拿货价就是原来的价格109,那我就反驳,那万一你们跟专卖店串通,一开始故意弄很高价格,让我拿货价很贵,然后自己就降价,这不明摆着坑人吗?可客服的回答还是不同意,就一口强调自己的货是正品,我都气得无语了,再来说合同上写的开店就送2心,我之后去问客服,怎么还没弄到2心,我当时不知道有刷信誉这个词汇嘛,结果客服就回答我说,淘宝是禁止刷信誉的,一旦发现可能封店,公司不负责,我很郁闷,一开始怎么不说是刷信誉,然后加盟了之后才说刷信誉危险,要真的想刷,我要负全责,这是什么逻辑。。。我本来还打算叫他们退我798元,另外200就当人工费,我也不计较了,为了开网店,国庆期间等他们上班,错过了兼职,前几天弄网店又错过了招聘,唉,我现在彻底放弃了要妥协的念头,我有证据,有截图,有聊天记录,我以一名大学生的名誉担保,没有一点是乱说的,同学叫我在这里来咨询一下律师。

    大家看完之后,如果能够帮我,我愿意把QQ帐号密码以及淘宝帐号密码告诉你,可以去看聊天记录,我要为了自己的权益维权,如果有意见,请及时联系本人,感激不尽了。
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