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小米手机售后很难
北京－海淀区 10-15 11:15 悬赏 0 发布者:128125…… 给我留言 回答:(5) 手机在昆山维修站检测出，手机进水，但事实没有进水。协商需在总部北京进一步鉴定。10月7日，2位小米客服4001005678，说手机在北京鉴定中，时间不确定。12日，2位客服说手机没有在北京，事情在核实中，24小时内回访。13日工号89002回访我，重新询问经过，又去核查，一个小时后，来电了一声，对方挂断（当时我在通话），于是我又2次电话给小米，，13日3次通话，14一直等待，，15日致电小米，，，
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全部答案
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2013-10-15 13:13
你好，向消协投诉。
- [北京-海淀区]
- 吴丁亚律师 VIP
- 电话：13552751245
- 249457积分
回复时间： 2013-10-15 13:14
可以诉讼解决
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2013-10-15 15:44
协商不成，搜集证据，协商不成，到法院起诉，
中华人民共和国合同法
第七章 违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
中华人民共和国合同法
第七章 违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
- [北京-东城区]
- 靳双权律师
- 162548积分
回复时间： 2013-10-15 17:02
建议投拆消协。消协电话：12315
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间： 2013-10-15 22:26
你好，可以向消协反映一下。
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