住房公摊面积被侵占该找哪些部门申诉该走哪些流程

本人2009年3月购买的房子位于南昌市红谷滩新区世纪中央城小区。由于本人不是南昌人且一直在外工作，我隔壁左右移门侵占了公共区域的公摊面积。此情况在我2011年回南昌工作时方才得知。得知此情况后向务业投诉了此情况，物业以自己没有执法权为由让我找城管。而找到城管后城管的负责人后，虽然断定邻居侵占了我的公推，但该负责人又以当时不是他处理为由和物业相互推委。我目前也只能是以暂时不交物业费让物业帮我处理此事，而城管却说会以我拖欠物业费为由给我发律师信走法律程序。我目前最主要的问题也是想解决邻居侵占公摊区域，以免影响我的通风和采光。请问我该如何走法律程序并找哪些相关的部门。