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消费者和商场的经济纠纷
11-06 12:50 悬赏 20 发布者:木子！ 给我留言 地区:吉林－长春 回答:(1)
8月末，我在一大型商场购买了一件500元的衣服，但是当时没有货，让我过后去取，现我手头有信誉卡，上面有手写“未付”字样。但是之后我因为一些事情把提货的事情给耽搁了，等到11月份的时候，我再去取货，他们就不承认了，说我已经把货取走了。请问律师，我这种情况应该怎么办呢？谢谢。
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最佳答案
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回复时间：2013年11月06日 12时56分
既然是大型商场，您直接找到楼层经理解决就可以，如果楼层经理解决不了，找到他的上层去解决。保存好信誉卡直接去找就可以。
提问者对最佳答案的评价：
很快，谢谢
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