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中国电信侵犯了我的消费者权益
山东－德州 11-07 19:58 悬赏 0 发布者:470427…… 给我留言 回答:(3) 中国电信在没有经过我本人同意的情况下，擅自给我开通了包月扣费服务，我应该怎么维护我的合法权益？应该要求什么样的赔偿？
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3932839积分
回复时间： 2013-11-07 19:59
协商不成就是可以起诉要求赔偿的
追问：
好像是中国电信给我打电话给我开通的，但是我没有同意，我应该找谁协商？并不是我们当地的电信营业厅给开通的。再有就是要求赔偿的金额应该多少合理？
- [山东-济南]
- 常相坤律师 VIP
- 电话：18766118539
- 194386积分
回复时间： 2013-11-07 20:23
你好，要求退还所扣费用。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-11-10 09:33
投诉处理是最简单行之有效的办法。
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