天气原因，导致无法出游，旅行社不退款

关键是旅行社的人说我们是 特价团 不能退款
请问律师有这种规定没？

没有这一规定，除非合同中有明确约定

谢谢律师，请问 这种情况有可能全额退款吗？
我们能走什么法律途径呢？

如果是全程取消，可以要求全额退款。如果只是部分行程取消，只能要求部分退款

我们是起飞的航班就取消了，所以整个一行人都没有走成
我想这应该算全程取消吧
感谢鼎和团队律师的回复

没有走成之后，旅行社也再没有组织你们其他时间去？

没有走成，旅行社说去不了也不能退款，因为是特价团……
还说什么酒店的费用都已经交了。。。。

如果没去的话，就应该退款。或者重新组织你们去一次。

12315不知道为啥一直打不通

不要迷信那个号码，只是个传说而已，每年315显灵一次。
去当地消协办公室

谢谢律师，原来不是我人品问题。。
打省消协委打通了，还是让我去旅游局投诉