工商注册，营业执照代办纠纷咨询

我前段时间找公司帮我注册一个十万的公司，和对方说好一套办下来4650（加一个会计算账的什么U盘260，说话的东西有营业执照、税务登记证（国税、和地税两个）、组织机构代码证、开户许可证、印章、验资报告章程等等、还有一个800多块钱的入会员费，现在他给我说要我自己去拿营业执照，800多块钱的会员费不用交，这个800多块钱的会员费是在他们预算和说话的4650里面的，现在他们800照收不退，而不给我入这个会员，请问我该怎么处理？？？刚才他们又打电话过来说如果我不去工商局拿，他们就撕毁营业执照，退还之前收我的订金，请问我该怎么办？我们没有签合同，只有一个两千块钱的订金的收据。这不是浪费我时间吗，而且他们之前就给我承诺20天搞定的。