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玫瑰金手镯如何退货?

广东-广州 11-27 22:02  悬赏 0  发布者:jiaqiq…… 给我留言  回答:(2)
你好,我于2013年9月27号在金店买了款玫瑰金手镯,佩戴第三天手镯就折了,之后拿回去他们只能答应维修,维修好后,没戴几天又折了,然后进行第二次维修,依旧如故,戴没几天又折了,我十分怀疑手镯的做工质量问题。现在我要求退货,店方不同意,只答应给我换款式,但是我已经不再相信他们的信誉,现只要求退货。请问我该怎么做才能达到退货的目的?
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全部答案
回复时间: 2013-11-28 20:13
你好,向消费者协会投诉解决。
追问:

谢谢,我已经投诉了,希望有好的结果。

回复时间: 2013-11-27 22:28
可以去消委会投诉或起诉退货
追问:

您好,谢谢您给我帮助,我已经投诉了,就待解决。我希望您能教我怎样说才能更有说服力,法律方面的言语。店方说:玫瑰金只有纯度未达到才能称之为质量问题。我该如何更有力的说服店方。谢谢

回答:

没约定可以按国家标准

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