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如何投诉淘宝商户
江苏-南通 11-28 20:41 悬赏 0 发布者:stepha…… 给我留言 回答:(0) 我在一家声称名牌正品代售的淘宝网店购买了2支迪奥唇膏唇彩,到货后发现根本不是正品,遂去正品专柜检验,售货员称明显为假货但是由于购买渠道不正规,专柜无义务无资质出具检验报告。与卖家交涉时服务态度很不积极且非常恶劣,甚至恶言咒骂,最终虽同意退款退货却要求指定快递公司且让我邮费自理。我一气之下就近寄了到付。货到卖家地址后卖家拒绝签收货物,甚至辱骂当地快递员。无奈之下请求阿里巴巴淘宝介入,结果淘宝方面只是让双方协商处理,其余的完全没起到作用。现快递公司要将货品退回给我,还要我承担服务费,且卖家拒不退款,我将如何有力的投诉黑心卖家,打击这些骗子商户的嚣张气焰呢?
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