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快递纠纷
上海－奉贤区 12-17 09:10 悬赏 0 发布者:lan217…… 给我留言 回答:(2) 尊敬的律师：您好！我是上海的一名打工的，今年10月份我委托圆通快递公司的一名员工帮我运送一台空调回贵州，他当时也答应运了，给的我的是圆通快递的收据单，没给我单号，东西运走后第二天打电话给我说我的东西超重，圆通运不了，帮我找物流公司，我说行，只要你帮我把东西运到，这都一个多月，东西没运到，电话也不接了，我想咨询一下这个情况怎么办呢
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- [上海-闵行区]
- 刘凤银律师
- 22630积分
回复时间： 2013-12-17 10:47
您好，当时有保险吗？没有保险的一般赔偿资费的三倍。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-12-17 13:56
一般快递公司的规定是按照快递费的三倍赔偿，如果你对此不满，可以起诉到法院要求按照实际价值赔偿。
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