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已解决问题

质量退货问题

 12-24 15:24  悬赏 0  发布者:543889…… 给我留言 地区:浙江-杭州 回答:(5)
在淘宝上定做了一双鞋子,穿了一天发现鞋子里面绒里部分脱落,且鞋子有个地方有一小个裂缝,我让他退货,他说是定做的且我穿了一天了不给退,只给返修,请问我可以要求退货吗?有什么法律依据吗?谢谢各位律师
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最佳答案
回复时间:2013年12月24日 15时26分
这是可以要求赔偿的
追问:

那赔偿多少合适呢,当时定做价300,但是我觉得做工很不好,鞋底也硬。再加上那些问题,所以我很想退货

其它答案
回复时间: 2013-12-24 15:32
严重质量问题,应当退货。
  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 4544702积分
回复时间: 2013-12-24 15:36
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
回复时间: 2013-12-24 16:04
淘宝投诉
回复时间: 2013-12-25 09:34
淘宝投诉,可以退货
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