奥美乐地暖欺诈顾客

我是湘江世纪城咏江苑的业主，我在2013年8月份经人介绍安装了奥美乐地暖（门店地址：湘江世纪城贯江苑负一楼）当时我是准备装水暖的，后来去他们店咨询的时候，奥美乐地暖的老板为了促成生意，虚报产品数据，不诚实，不守信，导致我们上当受骗选择了他们家的地暖。当时老板承诺我们家90平米的房子一天24小时恒温的电费量是在10—20元之间，并且温度高达冬天可以在家只穿短裤。11月中旬，我们试用了他们家的地暖运行了6天，不但电耗量高的惊人，6天总用电720度电。而且还经常跳闸，一跳闸家里就全部停电，整个一排空开全部发热，每次跳闸后又不能马上恢复，要等空开全部冷却后才能恢复。严重影响了我家的正常生活，家中还有小孩，导致小孩连续感冒了多次。每天提心吊胆的过日子，生怕不知道什么时候又停电了。地暖商还不肯承担责任，说他们家地暖没问题，至今都没有解决。而且合同上的铺地暖的面积与实际面积不符，实际只铺了40平米，而合同上收费是47平米，260一个平米，多收了我7个平米的钱。
地暖老板于12月9日与我签了一份协议，承诺在5日之内处理好地暖的电路及电暖耗能问题，若到期未处理好，在不破坏原有装修的情况下拆除地暖返回他方，退回全部金额。但是现在过了这么久了，还是没有解决。