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移动公司乱收费

山东－德州 12-26 15:03 悬赏 0 发布者:YDGSZY 给我留言回答:(2)

我妈妈用的移动手机被每个月不同的扣移动梦网费用，只能查半年的约55元，从08年开始用，一位70多的老太太怎么会用移动梦网呢。移动只承认退还这6个月的，也太不合理了，以前收的没法查，也想给退，为了公平，我向消协调节6年平均数10倍可以吗，移动公司很霸道不行，投诉无果。请问怎么能惩治，惩罚他们乱收费

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回复时间： 2013-12-26 15:11

可以投诉他们的

回复时间： 2013-12-26 15:07

你好，可以和移动公司协商解决，协商不成，可以起诉解决的。。。
请采纳。。。。

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