联通话费返还期内不让销卡的问题

去年买手机的时候换的联通卡，老板说送2千多话费分期返还，不用时随时可以销卡，当时是选了一个96元的3G套餐，说是话费分期返还，可是用了1年多了96元的套餐流量、免费通话压根用不完，所以不打算再用这个号了，可联通客服说我的号码还不能注销，联通这种行为是不是存在欺诈隐瞒客户的行为，我们该如何维权呢，谢谢。