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持卡人已还款农业银行未按时入账产生逾期以及利息农行拒绝承担责任
内蒙古 02-07 14:12 悬赏 25 发布者:chenxi…… 给我留言 回答:(2) 我是农业银行白金卡用户，在2013年12月持卡消费98000元，并于2014年1月10日，还款日前一天在银联pos机上转账还款，但银行在1月15日入账，产生了3100元的滞纳金和利息，通过银联系统查看到该笔还款于1月11号已达农业银行落地行，但未做信用卡还款，产生利息的费用农行概不承担，说不管什么原因，只要未到账就有持卡人负责。请问什么部门可以解决该纠纷
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- [山东-青岛]
- 徐志远律师
- 312922积分
回复时间： 2014-02-07 14:28
到法院起诉以后。
我的补充： 2014-02-07 14:28
起诉银行。
追问：
请问有没有其他投诉部门
回答：
到人民银行投诉
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2014-02-07 14:31
你好，拿你的还款证明已经还款，产生的滞纳金和利息不承担。。。
追问：
是通过银联pos机还款，没在柜面还 银行不承认还款方式
回答：
银行的说法明显不合理。直接向法院起诉解决、、、
请采纳、、、
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